Oui. Nos formules sont pensées pour toutes les peaux, même les plus sensibles : douces et naturelles, elles respectent l'équilibre de votre peau. Seule exception, Efface contient une huile essentielle de menthe poivrée, à éviter pendant la grossesse et l'allaitement.

La quasi-totalité de la gamme est compatible avec la grossesse et l'allaitement. Seul Efface (gel nettoyant), à base d'huile essentielle de menthe poivrée, est déconseillé. Épure, Voile de Douceur et Voile de Lumière s'utilisent sans souci.

Nos cosmétiques renferment au moins 97 % d'ingrédients d'origine naturelle, sans parabènes. Nos bougies sont coulées dans une cire 100 % végétale. Le tout fabriqué en France, avec le souci du détail.

Oui, toute la gamme est 100 % vegan et cruelty-free : aucun ingrédient d'origine animale, aucun test sur les animaux.

La durée après ouverture (PAO) figure sur chaque flacon, près du symbole du pot ouvert :

• Soins visage (Épure, Efface) : 6 mois
• Soins corps (Voile de Douceur, Voile de Lumière) : 12 mois

Les bougies ne périment pas, mais se gardent à l'abri de la chaleur et de la lumière.

Nos stocks peuvent être limités, et un produit épuisé peut quitter le catalogue. Si une commande ne pouvait être honorée, on vous prévient vite et on vous rembourse.

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal et Klarna pour payer en plusieurs fois. Paiement entièrement sécurisé.

Dès l'expédition, vous recevez un email avec votre numéro de suivi Chronopost : un clic et vous suivez votre colis en temps réel.

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Votre commande est expédiée sous 48 h maximum. Une fois confiée à Chronopost, elle arrive chez vous en 24 h — comptez parfois 48 h en cas d'aléa côté transporteur.

Oui, toujours. La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans montant minimum.

Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit — bien au-delà du délai légal de 14 jours.

Pour des raisons d'hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent être repris. Seuls les articles intacts, non ouverts et dans leur emballage d'origine sont éligibles au retour.

Écrivez-nous et on vous guide pas à pas. Les frais de retour restent à votre charge — privilégiez un envoi suivi pour voyager l'esprit tranquille. Dès réception et vérification du produit, on procède au remboursement.

Là, c'est différent : si votre colis arrive abîmé ou que le produit reçu ne correspond pas, le retour est entièrement pris en charge. Envoyez-nous une photo par email et on règle ça tout de suite.